FAQ

Ecco le domande più frequenti: 

Quali sono i tempi di consegna?
I nostri prodotti vengono consegnati in 4-6 giorni lavorativi in tutta Italia.

Come posso seguire il mio ordine?
Sì, un link per la tracciabilità vi sarà inviato via e-mail non appena l'ordine sarà spedito. Potrete seguire l'avanzamento del vostro ordine in tempo reale.

Come funziona il reso?
Avete 30 giorni di tempo dal ricevimento per restituire o cambiare il vostro ordine se non vi soddisfa. Per maggiori dettagli, consultare le nostre condizioni di reso

Come posso contattarvi?
Potete contattarci tramite la pagina Contatti o direttamente sulla nostra live chat, accessibile nell'angolo in basso a destra del nostro sito web.

A partire da che età il mio bambino può usare questa lavagna?
La nostra lavagna è perfetta per i piccoli artisti a partire dai 3 anni! Stimola la loro creatività in tutta sicurezza, sempre sotto la supervisione di un adulto. Regalagli un mondo di colori e luce fin da oggi!

Come cancellare i disegni?
Basta un panno asciutto o leggermente umido per far sparire i disegni in un attimo… e dare spazio a una nuova opera d’arte!

Ho bisogno di batterie per alimentarla?
No, la scheda funziona con un cavo USB (in dotazione), quindi basta collegarla per godere dell'illuminazione a LED.

Posso usare pennarelli diversi da quelli in dotazione?
Si consiglia di utilizzare i pennarelli fluorescenti in dotazione per ottenere un effetto luminoso ottimale.

La luce LED è pericolosa per gli occhi dei bambini?
Assolutamente no! Le nostre LED sono morbide e prive di sfarfallio, progettate per esseresicure al 100% per gli occhi dei più piccoli. I tuoi bambini possono divertirsi in tutta tranquillità mentre danno vita alle loro creazioni luminose!

La lavagna è fragile?
No! È realizzata in acrilico resistente, progettata per essere robusta e sicura anche nelle mani dei più piccoli.

Cosa contiene il pacchetto?
Incluso nella confezione:
- MagicBoard (x1)
- Pennarelli al neon (x7)
- Panni in microfibra (x2)
- Supporto (x1)
- Cavo USB (x1)